Очень важная и срочная новость об отправке кукол, в которой мы раскрываем некоторые "тайны" и просим вашей поддержки!
21.12.2022Дорогие друзья и гости нашего сайта!
Сегодня мы откроем вам "страшную тайну" про наш кукольный бизнес! :))
Мы ведь уже говорили вам, что наша дружная и сплоченная команда Подснежников давно стала, по сути, единой семьей? Но в ней есть и "действительные" члены семьи, родные не только по кукольному увлечению, но и по крови!
Они помогли нашему кукольному делу встать на ноги и сделать первый шаг, как когда-то сделали это для меня, и до сих пор осуществляют важные функции в нашей рабочей системе. Ведь в хорошей, правильно организованной системе важно каждое звено, и каждое звено обладает своими уникальными умениями, знаниями, опытом.
Возьмем упаковку кукол - чрезвычайно важный этап нашей работы, который можно доверить только самому надежному человеку. Такому, которому ты безоговорочно доверишь самое дорогое в своей жизни, например, своих детей. Без качественной упаковки ни одна куколка не сможет добраться до своего будущего родителя в целости и сохранности!
А как важно вовремя доставить посылку на почту или в офис курьерской службы! Важно найти общий язык с порой несговорчивыми почтовыми сотрудниками, которые могут помочь в нестандартной ситуации - с розыском отправления, перенаправлением и т.п. неожиданностями. Это именно та "невидимая" работа, о которой совершенно не знают наши покупатели. Ведь в идеале, когда с доставкой нет никаких проблем, так оно и должно быть.
И мы по праву гордимся этими нашими "звеньями", потому что за все одиннадцать лет работы получали от вас исключительно благодарности за бережную и профессиональную подготовку и отправку куколок в дорогу.
Более того, эти люди "упаковали" и отправили в жизнь и меня саму, и вроде бы вполне неплохо получилось :))
Мы исключительно дорожим каждым нашим сотрудником! И потому просим вас о небольшом... терпении!
У нас случился форс-мажор:
С гриппом, который сейчас зверствует в Петербурге, внезапно слег весь наш отдел доставки :((
С гриппом, который сейчас зверствует в Петербурге, внезапно слег весь наш отдел доставки :((
Мы уже отправили большую часть из обещанных нашим покупателям приехавших куколок, но, боюсь, что в этом году мы не сможем справиться с отправкой всех кукол из-за болезни наших сотрудников, и нам придется перенести часть отправок на начало января.
Мы не можем рисковать их здоровьем и не можем рисковать качеством кукольной упаковки, которое несомненно упало бы, привлеки мы в авральном режиме неподготовленных помощников со стороны. Кроме того, накануне нового года риски накопления посылок, задержек в пути и ошибок на сортировках возрастают в разы. Некоторые наши покупатели специально просят нас повременить с отправкой до окончания праздников, чтобы не попадать с дорогими ценными куклами в новогодний "водоворот".
Я очень признательна всем тем, кто уже выразил нам свою поддержку и готовность чуточку отсрочить доставку! Огромное спасибо за ваше терпение!
Мы всегда открыты и честны с вами и будем бесконечно благодарны за понимание и чуткость!
Искренне ваша,
Оля Подснежники.
Комментарии
|
Оставьте свой комментарий, Ваше мнение очень интересно нам. |
Отправить | Очистить |